لضمان رحلة طيران ممتعة وآمنة جوا، يجب على المسافرين
إتباع قواعد وأنظمة السلامة المنصوص عليها في قوانين سلامة الطيران العالمية
للحفاظ على سلامتهم ولكي يزيد فرصة النجاة في حوادث الطيران لا قدر الله، مع العلم
أن الطيران من أكثر وسائل النقل سلامة.
إرشادات السلامة للمسافرين جوا
أولا: ربط حزام الأمان
بعد
الصعود على متن الطائرة، خزن أمتعتك، واجلس في مقعدك واربط حزام الأمان، مع إبقاء
حزام الأمان مثبتًا عند وضع إشارة حزام الأمان، ومتى كنت جالسا.
ثانيا: إغلاق الأجهزة الإلكترونية
بعد
إغلاق أبواب الطائرة، يجب عليك تبديل أجهزتك الإلكترونية إلى وضع الطائرة أو إيقاف
تشغيلها.
ثالثا: مشاهدة الفيديو أو وقراءة تعليمات السلامة على الطائرة
تأكد
من مشاهدة الفيديو الخاص بمعدات الطوارئ وقراءة بطاقة تعليمات السلامة قبل الإقلاع. يجب فهم أنه قد تختلف طرق فتح مخارج الطوارئ من طائرة إلى أخرى. عندما
تشاهد تعليمات السلامة سيكون لديك المعلومات الكافية للنجاة ومساعدة الركاب على ذلك.
رابعا : إعادة المقعد والطاولة لوضعها الأصلي
أعد
مقعدك (عمودي) وطاولتك إلى مواقعهما الأصلية أثناء الإقلاع والهبوط.
خامسا: عدم التدخين
التدخين ممنوع منعا باتا في جميع أنحاء المقصورة، بما في ذلك دورات المياه داخل الطائرة. وقد تتعرض لعقوبات أمنية. كذلك يُحظر أيضًا استخدام منتجات التبغ الذي لا يدخن وبدائل الدخان (السجائر الإلكترونية، إلخ) .
سادسا: الامتناع عن تصوير الركاب الآخرين والموظفين أثناء الخدمة
تطلب أكثر
شركات الطيران من جميع المسافرين على متن الطائرة الامتناع عن تصوير الركاب الآخرين
والموظفين أثناء الخدمة دون موافقتهم، حيث قد يتسبب ذلك في إزعاج الركاب الآخرين.
يجب
عليك فهم وتقدير ذلك.
إرشادات السلامة | للمسافرين الجالسين في مقاعد صف مخرج الطوارئ
بحسب
قوانين الطيران المدني وللحفاظ على سلامة الركاب أثناء السفر جو يُطلب من المسافرين
المهيئين جسديا الجالسين في مقاعد صف الخروج مساعدة أفراد طاقم الضيافة في حالة
الإخلاء الطارئ (بموافقتهم).
إذا
لزم ذلك، سيقدم أعضاء طاقم الضيافة التوجيه والإرشادات اللازمة بشأن أداء بعض
المهام منها:
1- أبعاد الركاب
الآخرين عن باب مخرج الطوارئ حتى يفتحه أحد أفراد الطاقم بأمان أو تقوم بفتحه أنت
بعد إتباع تعليمات أفراد الطاقم والتأكد من السلامة مخرج الطوارئ من خارج الطائرة (عدم
وجود حريق مثلا).
2- بعد نفخ مزلق النجاة بالكامل، أطلب من الركاب الأخرين إخلاء
الطائرة بأسرع ما يمكن.
3-
عليك مساعدة الركاب الأخرين (المصابين، المقعدين.. الخ) بعد إخلاء الطائرة.
4-
توجيه الركاب بالابتعاد عن الطائرة على الفور إلى مكان آمن.
5-
القيام بمهام أخرى حسب توجيهات طاقم الضيافة.
بالنسبة
للركاب الأخرين الذين لم يجلسوا على صف مخرج الطوارئ، يجب عليهم مشاهدة فيديو
إرشادات السلامة و قراءة نشرة تعليمات السلامة الموجودة في جيب المقعد بعد الصعود
إلى الطائرة.
إرشادات السلامة أثناء الإخلاء في حالات الطوارئ
من العجيب فعلا أنه عند حدوث إخلاء في حالات
الطوارئ على الرحلات الجوية نرى أغلب المسافرين جوا يقومون بحمل أمتعتهم معهم وهذا
أكبر خطاء. لذا يجب على المسافرين جوا إتباع إرشادات السلامة أثناء الإخلاء في حالات
الطوارئ التالية:
1- ترك الأمتعة خلفهم عند الإخلاء
ترك
الأمتعة لأنها قد تتسبب في إعاقة إخلاء المسافرين، كذلك قد تتسبب في إتلاف مزلق النجاة
وجعله غير صالح للاستخدام. لهذا السبب، يجب على المسافرين جوا ترك كل الأمتعة وراءهم
أثناء الإخلاء في حالات الطوارئ.
2- الكعب العالي يلحق الضرر بمزلق النجاة
النساء
المسافرات جوا واللاتي يرتدين كعب عالي يجب
عليهن إزالة الحذاء قبل مغادرة المقعد لأن الكعب العالي يؤدي
إلى إتلاف أو تفريغ الهواء من مزلق النجاة ونتيجة لذلك لن يعد صالح للاستخدام.
إرشادات السلامة أثناء الانزلاق هربا
هنا
أحب التنويه إلى أهم الإرشادات التي يجب إتباعها قبل القفز للانزلاق هربا عبر مزلق
النجاة بسبب وجود الطائرة في حالة الطوارئ:
1- ارفع كلا الذراعين، واجلس بشكل مستقيم حتى تتمكن من رؤية نقطة هبوطك،
ثم انزل للأسفل.
2- إذا كنت من المسافرين الذين يقدمون المساعدة ن عليك الوقوف
بجانب مزلق النجاة من الأسفل، ومساعدة المسافرين الآخرين على النزول على أقدامهم
من خلال حمل أذرعهم.
3- كذلك، أخبر المسافرين الآخرين بالابتعاد على الفور بعيدًا عن
الطائرة إلى مكان آمن